Станови дужника често су искључени из гасне мреже, што доводи до непријатности и компликација у свакодневном животу. Али шта ако искључе гас у приватној кући, шта учинити у таквој ситуацији и како то решити у своју корист? Ако сте власник посебне куће, вероватно не желите изненађења на својој веб локацији.
Сигурни смо да не волите странце, без обзира ко су они. Сазнајте више о својим правима и обавезама. Добићете поверење да ће све бити у реду са снабдевањем гасом и са вашом имовином.
Током проучавања нашег чланка, упознаћете се са одредбама регулаторних аката. Прикупили смо важне информације и представили их у погодном облику. Прочитајте све до краја и знат ћете како се понашати у датој ситуацији.
Када могу да зауставе снабдевање гасом?
Правила искључења за испоруку гаса узимају у обзир интересе непоштених обвезника. Сфера је под контролом извршне и законодавне власти, Владе Руске Федерације и Државне думе. Државни органи усвајају уредбе и кодексе. У неким случајевима, сукоби између потрошача и добављача захтевају учешће адвоката.
Компанија за транспорт гаса има право да обустави испоруку горива без судског налога, ако тиме не крши законом прописана ограничења. Влада је утврдила процедуру и услове под којима компаније могу или морају искључити / искључити гас.
Они су прописани у делу ВИИИ Одлуке Владе бр. 410 од 14.05.2013. Године, заједно са изменама и допунама од 10.06.2017. Обим је такође регулисан Декретом бр. 549 од 21. јула 2008. године. Од 2019. године само организације за снабдијевање (транспортом) продају гас.
Искључивање плина у приватној кући
Тачка 80 ПП бр. 410 Постоји листа случајева када компанија не може искључити гас без претходне најаве. Право на прекид испоруке настаје након 40 дана од дана првог обавештења и 20-дневног периода после другог.
Жалба се подноси у писаном облику, предаје се лично или се шаље поштом.
Ако је писмо послато поштом, претплатници понекад немају времена да га приме, па у том случају можете сами да појасните да ли постоји дуг
Гориво се неће искључити без претходне најаве у 7 случајева:
- Претплатник није плаћао гас у целости два узастопна обрачунска периода.
- Потрошач не дозвољава дистрибуцију гаса или друго предузеће за одржавање или поправку гасне опреме. Правило се односи на комуникације унутар куће (ВДГО) и унутар апартмана (ВКГО). Норма се односи на приватне домове. Након првог недоласка, право на искључивање гаса неће се појавити.
- Уговор о одржавању опреме на гасни погон је истекао. Једна од страна га је раскинула.
- Услуге за гас су истекле.
- Грађанин је пружио нетачне или неистините податке о количини потрошеног горива, прекршио клаузулу уговора о овоме.
- Клијент је користио другу опрему уместо оне која је наведена у уговору.
- Примљено је обавештење од организације за дистрибуцију гаса о неусклађености гасне комуникације са стандардима.
Добављач има право да заустави снабдевање гасом, укључујући и демонтажом. Цев се неће пресећи ако је дуг мали, а гориво није одсечено у прошлости.
Пре искључења испоруке гаса у приватној кући, компанија ће питати могу ли власници у принципу да плаћају гас. Ако су сигурни у своју способност плаћања, на комуникацију то неће утицати.
Обрезивање цеви са накнадном обнављањем снабдевања гасом кошта много више од дуга - у неким случајевима разлика достиже 10 пута
Рад на подрезивању / одвајању врши дистрибутивна организација. Поред службе за хитне услуге, специјализоване организације баве се демонтажом на основу уговора са клијентом. Потоњи понекад закључују уговоре са дистрибутером гаса, а последњи већ раде.
У оба случаја трошкови се наплаћују од дужника. Поновно прикључите на плинску цев након плаћања дуга, демонтаже и поновног повезивања.
Искључивање гаса без обавјештавања претплатника
Добављачи су обавештени о цурењу гаса, потенцијалним несрећама и потенцијалним безбедносним проблемима. Организације за дистрибуцију гаса, инспекције и сами потрошачи обавештавају компаније о тренутној ситуацији.
АТ стр. 77 од ПП бр. 410 Постоји листа случајева када ће добављач морати да искључи гас:
- нема пропуха у вентилационим каналима, димњацима;
- човек је произвољно прикључио уређај на гасну мрежу;
- опрема за аутоматско гашење гаса са одступањем параметара изван норме се погоршала;
- дошло је до сметњи таквој опреми;
- на плинској опреми унутар или изван куће постоји квар или је недовољан;
- приликом коришћења уређаја са погоном на гас, ваздух улази у недовољним количинама.
Поред искључења гаса, постоје бројне казне за кршење безбедносних мера приликом коришћења гаса. Више детаља о томе можете пронаћи у овом материјалу.
Компанија добављача послаће обавештење стамбеној управи која ће обавестити потрошача. Имаће времена да исправи проблем.
Држава обавезује претплатнике да се обрате организацији за дистрибуцију гаса, али они ће моћи лично да реше проблем уколико спољни фактори изазову проблем.
Стручњаци би требало да се укључе у коришћење гасних комуникација - неки грађани извршавају сопствене манипулације у фази пројектовања и као резултат тога плаћају огромну казну, поред других трошкова
Сличан поступак се примењује у околностима стр. 78 горње резолуције, у првом и трећем подставку.
Говоримо о случајевима када организација која испоручује гас може да прекине гас, али има право да настави испоруке:
- Потрошач је спојио цев на главни огранак, инсталацију балона или други извор горива. Као резултат, биће му изречена казна за неовлашћену гасификацију.
- Претплатник није инвестирао у периоду за испуњење услова.
- Клијент је поново инсталирао плинске уређаје у кући и опрему вани и то учинио кршећи сигурносне стандарде.
Догађај за обуставу испоруке гаса одвија се уз минималну штету за потрошача. Претплатник ће бити писмено обавијештен о датуму искључења / гашења гаса и разлозима који су га послужили - у року од 1 дана након посла.
Како вратити гас у приватну кућу?
Претплатник ће поново добити гас ако отклони узроке гашења. Добављач гаса ће верификовати информације у наредна 24 сата након одговарајућег обавештења. У року од 2 дана гас ће поново почети да тече.
Да би се поново успоставили, након резова, контактирају компанију која је власник гасовода у близини приватне куће: Горгаз, Раигаз, плиноводне дистрибуције Газпрома итд. Са собом понесу пасош, стамбене документе, рачуне и друге доказе о недостатку дуга и отклањање разлога због којих прекинути гас.
У наредних месец дана цеви ће бити монтиране, након чега ће наставити испоруку. У току лета, са великим оптерећењем тимова, морате сачекати још. Ако добављач не поштује временски оквир без ваљаног разлога, морате се жалити следећим властима.
Након обрезивања цеви, мораће се поновити много фаза, често се прекривања појаве, због чега је потребно без гаса и до месец и по дана
На крају ће претплатнику бити издат акт о настављању снабдевања горивом. Документ ће навести стране, списак радова на обнови снабдевања гасом и разлоге за њихово спровођење.
Како се заштитити од незаконитих радњи?
Током грејне сезоне важе ограничења. Као резултат обуставе или ограничења испоруке горива, не би требало утицати на погодност куће у погледу животних услова. Концепт се тумачи на различите начине.
Добављач има право да пресече цевовод ако постоји проблем у погледу безбедности. Плин се искључује и зими и љети, позивајући се на ову нијансу. Све док опасност остаје, извођач радова ће одбити да се поново повеже.
Претплатници би требали потврдити своја права у 6 случајева:
- извођач прекршио клаузуле уговора;
- гас је искључен већ након отплате дуга, укључујући новчане казне, док су они морали да надокнаде трошкове рада;
- нису поштована правила за пружање јавних услуга;
- имовина трећих лица оштећена је услед гаса;
- извођач је прекршио права других људи који живе у појединачној згради (кући, викендици итд.);
- испорука горива у сезони грејања обустављена је незаконито.
Позитиван одговор на жалбу зависи од тога где особа иде. Запослени у тужилаштву и стамбеним инспекторатима понекад не дају сопствене закључке и позивају се на тачке одлука које су водиле добављача.
На крају, морате ићи на суд. У овом случају ће се детаљно анализирати околности гашења, укључујући поступак за гасну компанију. Можете се жалити на суд, уместо тужилаштва.
Прекид снабдевања зими поставља станаре у неугодан положај, а демонтажа цеви у овом тренутку често доводи до оштећења опреме
Није могуће оспорити правилно израчунати дуг. Чак и ако социјално незаштићене категорије грађана живе у приватној кући: особе са инвалидитетом, особе које болују од рака или велике породице.
У овом случају, добављачи имају право да искључе гас, али узимају у обзир да ли породица може да плати. Уз недостатак финансијских средстава постоји опција са ратама. О овом питању одлучују компаније за управљање, довољно је поднети изјаву.
Немогуће је остати без горива у хладној сезони због неплаћања. Структуре Газпрома мезхрегионгаз не искључују гас за дуг уколико клијент нема алтернативу за грејање, а питање безбедности није питање принципа. Изузеци се дешавају. Овакви поступци без судске одлуке очито крше закон.
Нијансе плаћања горива
У законодавству је претплатнику додељена обавеза плаћања гаса који се користи до 10. дана у месецу након претходног периода потрошње. О томе се расправља у Уметност. 155 Стамбени код.
АТ ПП број 549 норма је допуњена: дозвољен је другачији поступак плаћања ако је то предвиђено уговором. Члан 544. Грађанског законика потврђује такву могућност плаћања енергије. Обавеза плаћања гаса који потроши потрошач настаје са почетком обрачунског периода и првом стварном испоруком горива.
На слици је приказан рачун за 2014. годину: потрошачи који имају мераче протока гаса морају да уносе податке у колону „Тренутна очитавања“
Величина набоја израчунава се запремином која је одређена бројилом протока. Потрошачи без мјерних уређаја плаћају потрошено гориво у складу са ставцима 32-38 ПП број 549.
При накупљању се користи норма за 1 особу, узимајући у обзир количине за кување и загревање воде. Уз то узмите у обзир и површину грејаних просторија. Износ плаћања утврђује се по малопродајним ценама за становништво у предмету Руска Федерација. Без обзира на доступност шалтера. За време одсуства не морате да плаћате, укључујући ако нема водомер, али ћете морати да упозорите на одлазак.
Трошак горива смањује се савезним и регионалним давањима. На националном нивоу, претплатник може бити у потпуности ослобођен плаћања плина.Социјална подршка није увек изражена попустима, тако да се величина накнаде можда неће мењати.
Посебан случај гашења гаса на појединачном месту:
Сечење гаса у појединачној кући због великог дуга уз коментар шефа службе за претплату:
Довољно је 2 месеца кашњења да останем без гаса. Власници приватних кућа требали би детаљније прочитати законе, јер ће они у првом реду бити одсечени од комуникација. Љети се искључују због дугова, стања опреме, неовлаштених радњи.
У периоду грејања ситуација је компликованија. У овом тренутку они немају право да смање гас због неплаћања. Компаније за гас понекад наводе присилне мере како би заобишле закон. Потрошачи требају остати будни, побољшати правну писменост. Поновно повезивање гаса може коштати десетине хиљада рубаља.
Пишите коментаре, стекните нова знања и размените искуства. Реците нам како сте постигли позитиван исход и која је била посебност ваше ситуације. Поставите своја питања у контакт обрасцу. Налази се испод.