Невоље се увек изненада догађају. Уосталом, обично не очекујемо лоше вести. Али још нико није успео да живи живот без препрека, неугодних инцидената и мањих прљавих трикова, чији се негативни утицај може значајно умањити ако наиђемо на катастрофу у потпуности опремљену.
Једна од таквих ванредних ситуација може бити поплава. Да бисте преживели неугодан догађај без непотребног стреса и са минималним финансијским губицима, морате знати шта да радите ако су суседи поплавили одозго, како да отклоните последице „поплаве“ и решите спорна питања.
Одговоре на ова питања смо проучавали и детаљно описали у чланку. Информације ће вам помоћи у препознавању кривца поплаве и добити надокнаду штете на имовини. Запамтите, упозорени, значи наоружани.
Шта да радите током поплаве
Ако сте чули звук пролећне капљице у погрешно доба године и на месту где на пример у вашој купатилу нема ивика, морате хитно да сазнате шта се догодило. Јао, дошло је до цурења са горњег спрата. Ово је сметња, али не и туга.
Морате се окупити и одмах почети дјеловати, јер сада пуно тога зависи од ваших компетентних радњи. И рећи ћемо вам шта да радите ако су комшије поплавиле ваш стан.
Па, ако сте у време поплаве свог стана имали срећу да сте код куће: у овом случају се у правилу може избећи велика штета ако се предузму мере на време и вода се искључи.
Искључите напајање властитим кућиштем само ако је цурење заиста велико. Мала тачка на плафону није значајна опасност. Али поплава може довести до кратког споја негде унутар зида или до струјног удара присутног у стану.
Аутоматски осигурач, популарно назван плута, мора се тражити у штиту који се налази на улазу; Тачно би требало да знате који је од њих ваш, да не би напаковали суседе грешком
Да бисте испразнили стан, требате притиснути црвено дугме на аутоматском заглављивању. Прекидач склопке можете довести у искључено стање. Ако се водопад не заустави, његов извор треба да буде блокиран.
То можете учинити овако:
- ако су комшије на врху куће, упозорите их да вас поплави - пустите их да затворе славину;
- ако их нема, требали бисте назвати компанију за управљање - пустите их да пошаље хитну службу да искључе воду.
Узгред, у будућности ће службеници хитних служби саставити акт о поплави ваших станова.
Ово је модеран вентил и изгледа прилично пристојно, али ако се покушате сами носити са старом опремом, велика је вероватноћа да ћете погоршати ситуацију
Шта се не може учинити:
- Не разбијајте врата стана комшија, јер у супротном можете пасти под опсег чл. 139 Кривичног законика, који се односи на кривичну одговорност за кршење неповредивости туђег стамбеног простора;
- ако имате несметан приступ запорном вентилу који искључује довод воде за цело степениште, можете га користити, али ако накнадно у својим поступцима откријете оштећење опреме или имовине, мораћете да одговорите.
У сваком случају, морате деловати колективно, брзо, али без панике. Тада ће бити могуће заштитити њихове интересе, а у исто време не нарушавати друге.
Галерија слика
Пхото фром
Обраћање комшијама и позивање компаније за управљање
Одржавање смирености у негативној ситуацији
Спашавање нетакнутог дела имовине
Апел осигураватељу и представнику одобреног капитала
Потражите узрок поплаве
Да бисте одредили особу одговорну за поплаву вашег стана, треба да откријете на ком месту је формиран цурење воде. Уосталом, комшије које су заборавиле затворити славину, зачудо, нису најчешћи узрок цурења.
Чешће долази до пробоја у успону водовода. Ова ситуација је посебно релевантна за старе куће са истрошеним комуникацијама, где је потребно правити замену цевовода. У овом случају, поступак утврђивања кривца је сложенији него у ситуацији са дизалицом коју сте заборавили да затворите.
Не журите са кривицом за комшије, чак и ако вода тече из њиховог стана
Дакле, ако се догодио пробој у водоводном систему, онда починитељи могу бити:
- компанија за управљање (ЦЦ) ако је уочен цурење пре првог уређаја за искључивање, на пример, запорни вентил у горњем стану;
- комшије одозго, ако цурење долази након наведеног уређаја за искључивање - тапните.
Такав алгоритам за утврђивање кривца за несрећу успостављен је Правилима о одржавању заједничке имовине у стамбеној згради (у даљем тексту Правила), одобреним Декретом бр. 491 Владе Руске Федерације од 13. августа 2006. године, као и Грађанским закоником Руске Федерације (Грађански законик) и Стамбеним закоником Руске Федерације (ЛЦ РФ) .
Уметност. 210 Грађанског законика Руске Федерације утврђена је одговорност власника за одржавање своје имовине. Према чл. 36 ЛЦД РФ и арт. 290 Грађанског законика Руске Федерације, власници стамбених просторија су власници комуникација читаве куће на основу заједничког власништва.
Уговор који су власници склопили са компанијом за управљање делегира одговорност за сигурност комуналне комуникације на менаџере.
Први уређај за одвајање (кугласти вентил за закључавање) у стану је својеврсна преграда која разграђује подручја одговорности: пред дизалицом - компанија, а после - власник стана. Дефинисана је у клаузули 5 дела 1 Правилника.
Али при пробијању система за грејање не постоје разлике. Без обзира на локацију грејне пешкира, подизача и радијатора, њихово пробијање повлачи за собом одговорност компаније за управљање (клаузула 6, део 1 ових правила). Штавише, судска пракса о примени овог законодавног акта већ постоји.
Међутим, постоје изнимке од овог правила. Ако је стан имао сопствену опрему система грејања, а компанија одговорна за стање и одржавање куће, то нико није обавијестио, цурење ће пасти на власника претвореног стана.
Како се бележи чињеница о заливу?
Последице увале у стану морају се утврдити актом, за припрему који вам је потребан представник компаније за управљање. Мора се одмах позвати.
Док га нема, не можете изгубити време, морате да следите ове кораке:.
- Погледајте фотографију и видео записе штете. Ваше фотографије и видео снимци биће доказ на суду ако судски спор постане неизбежан.
- Позовите своје комшије. Две или три особе биће довољно да они буду сведоци приликом састављања акта.
Ако до овог тренутка представник компаније за управљање још није пришао, можете почети да саставите акт без њега.
Представници компаније за управљање нису увек у могућности да се одмах појаве како би прегледали стан и саставили акт: од комшија можете прикупити провизију и сами саставити потребан документ
Поступак састављања акта
Дакле, требате сачинити акт о последицама увале у стану.
Мора да садржи следеће податке:
- назив документа;
- пуна адреса погођеног стана;
- датум акта: дан, месец, година;
- састав комисије се преноси у целости; То укључује: жртву (вас), комшије које су позване као сведоке, особу одговорну за штету (ако постоји) и представника компаније за управљање (ако постоји); не заборавите навести положај представника Кривичног законика;
- суштина онога што се догодило: укратко набројите чињенице, опишите стан.
На пример, састављач акта може навести да је он (пуно име) саставио овај акт у поступку испитивања стана Н који се налази на адреси (пуна адреса) на основу залива из стана Н, који се налази на спрату изнад.
Стан који је погођен налази се на одређеном спрату Н-спратне зграде са Н собама. Ако се утврди узрок несреће, мора се навести. У супротном, можете написати наводни разлог.
Иди на наратив
На почетку овог дела акта треба написати: "Комисија је основана на дан испитивања ...". Нису све последице поплаве могу наступити одмах. Понекад је потребно 2-3 дана. Ако се открију нове последице (на пример подигнут паркет), биће потребно додати ове чињенице у акт.
У почетку паркет можда неће изгледати оштећено, али након неколико дана, када премаз почне да се суши, може постати потпуно неупотребљив.
Такође је неопходно напоменути да је акт састављен на основу екстерног испитивања. Помоћу инструменталне контроле, обим проблема може бити значајнији, јер није сваки квар видљив "оком".
Потребно је пажљиво забележити све информације о траговима поплаве:
- у којим се просторијама налазе;
- где се тачно налазе - плафон, зидови, подови;
- интензитет доступних нумера;
- Наводимо сву погођену имовину - намештај, уређаје, паркет, елементе ентеријера.
Ако власник стана у којем је дошло до цурења дозвољава, у акт можете укључити опис локације увале. Све што видите у овом стану треба бити укључено у акт: мокри под, хитна водоводна цев са пукотином итд.
Приликом фотографирања и снимања филмова, потребно је споменути ту чињеницу у дјелу. Након тога, пожељно је штампати фотографије и осигурати их свим члановима комисије. Ако је особа која је узроковала штету одбила да потпише акт, то је у реду: требате да исправите ову чињеницу у документу.
Упркос чињеници да може бити пуно штета и њихов опис ће вам требати много времена, учините то: ваша одлучност неће оставити кривца иза илузија да ће изаћи из воде сува
Изјаву исте природе са обавезном назнаком узрока несреће треба саставити представник компаније за управљање. Обавезно назначите све што сматрате важним. Ако имате било каквих спорних питања, слободно коментаришите. Готов документ мора бити допуњен неисправном изјавом.
Када су менаџери криви за несрећу, они покушавају да искриве или „не замене“ суштинске чињенице које одређују њихову кривицу, јер желе да избегну одговорност или смање њен обим.
Запамтите да су ваши циљеви различити, ваша је надокнада штете. Компанија за управљање мора вам доставити један примерак свог акта.
Успут, ако погођени стан није приватизован, требали бисте пажљиво проучити уговор о социјалном закупу, јер је држава таква становања.
Решавање проблема пре суђења
Запамтите да ваш циљ није свађа са комшијама, већ надокнада штете која вам је нанесена. Увек је најбољи начин да се постигне споразум без прибегавања суду и заборави на ову неугодну ситуацију.
Разговор са комшијама о претпретресној компензацији за учињену штету не би требало да се обави одмах, већ након 2-3 дана од датума поплаве. За то време се по правилу појављују сви латентни недостаци чији је узрок била несрећа.
Количина штете постаје очигледна, као и количина посла који следи. Поднесите писмену жалбу са проценом предстојећих радова на поправљању штете.
Покушајте да не изнесете ствар на суд: прво, мирно решавање питања штеди вам време и труд, а друго, још увек морате живети изблиза
Дешава се да кривци одмах исплате жртвама пуни износ, али су такве чињенице вероватније изузетак него правило. Али чак је и само пристанка комшија или Кривични законик за надокнаду штете нанете њиховом кривицом већ добра.
Неопходно је саставити у писаном облику и овери уговор о таквој компензацији код јавног бележника који ће навести датум коначне нагодбе. Не запостављајте услуге бележника, чак и ако вам се чини да сте сигурни у намере супротне стране. Уговору се додаје уговор о предстојећем раду који су потписале стране.
Чињеница да су нагодбе између страна у сукобу окончане може се потврдити потврдом да жртва издаје кривца. Треба напоменути да је износ штете проузроковане несрећом у потпуности измирен, а оштећени више нема материјалних захтева.
Шта ако још увек морате ићи на суд?
Ако покушај мирног решавања сукоба не нађе одговор од починиоца несреће, морат ћете ићи на суд. Нема ту ништа лоше, осим што процес може да се одложи, а стварне исплате због вас неће стићи чим бисмо желели.
Имајте на уму да након подношења тужбе пред правосудним органима нећете моћи да наставите са радовима на поправљању јер ће можда бити заказано поновно суђење. Ипак, ако су исцрпљене друге могућности, идемо на суд.
Припремни стадиј
Неопходно је позвати надлежног стручњака који има право да процени штету. Камо бих друго отишао и кога да користим ако су комшије поплавиле и направиле штету? Можете привући стручњака из Привредне коморе или специјализовану организацију процењивача.
Испитивање треба обавити званично уз припрему:
- уговор о услузи;
- акт обављања посла;
- признанице за плаћање итд.
Трошкови вештачења могу бити укључени у укупни износ штете коју ће кривац платити.
Такав телеграм обавештења треба унапред послати кривцу несреће како би имао прилику да буде присутан током независног испитивања (+)
Узгред, крива страна мора бити обавештена о датуму и времену испитивања. За то се кривцима шаље 4-5 дана пре договореног датума. Ако они одсућу у договорено време, у чину испитивања требало би навести одговарајућу белешку.
Како се врши испитивање?
Оштећења на поплављеном стану треба прегледати у договорено време. Стручњак треба да обезбеди инспекцијом сву штету, као и акт за одлагање и документацију за оштећени намештај и кућанске апарате.
Жртва је заинтересована да се инспекција спроведе што је могуће темељније, а све чињенице у вези са штетом од несреће се бележе по мишљењу вештака. Готово мишљење процењивача је важан, али не и једини документ који се мора поднети суду.
Прикупљамо документа за суд
Да би се случај разматрао на суду, потребно је доставити следећа документа:
- исказ тврдње - састав података који би требало да се налази у захтеву наведен је у чл. 131 Закона о парничном поступку Руске Федерације;
- копија акта о последицама стана у заливусастављен и потписан на дан поплаве;
- Процена трошкова отклонити последице несреће;
- потврда о независном испиту - навођење узрока поплаве, процена материјалне штете;
- процјена документације о трошковима рада на процени;
- документи о власништву за стан - уговор о продаји, поклон, наследство, итд.
Обратите пажњу на укупни износ штете који сте навели у поднеску. Ако не прелази 50 000 рубаља, онда, према чл. 23 Законика о парничном поступку Руске Федерације (клаузула 5, део 1), случај се може размотрити пред судом за прекршаје. Ако се тај износ премаши, тужба се подноси окружном суду на локацији окривљеног у складу са чл. 22 Законика о парничном поступку Руске Федерације.
Износ пронађене штете такође утиче на висину државне таксе коју ћете платити за разматрање случаја на суду.
Ако пре почетка жалбе правосудним органима није извршена независна процена, суд ће обавезно одредити грађевинске и техничке прегледе.
Нажалост, поплава стана је далеко од тако ретке ситуације какву бисмо желели, а ако би се оно поновило током постојећег суђења, тада се материјали о њему могу приложити у постојећем случају
Може се догодити да током суђења дође до нове поплаве погођеног стана. Затим морате поново да саставите извештај о инспекцији, прилагодите процену и предате те документе суду како би се они увели у постојећи случај.
Поврат додељеног износа
Када суд одлучи у корист оштећене, добићете извршни налог. Сада би требало да се обратите извршитељима да натерате кривца да изврши одлуку суда.
Морате доћи на службу извршитеља (територијални одјел) на дан пријема. Узмите своје идентификационе документе, налог о извршењу који је издао суд и своје банковне податке за пренос средстава како бисте платили штету.
На лицу места морате написати изјаву на основу које ће се покренути извршни поступак.
Судски извршитељ коме је поверено дело у вашем случају води неколико сличних случајева различитог степена тешкоће одједном, тако да га не заборавите да га подсетите на себе
Иако је за извршење судске одлуке потребно само пет дана, поступак може трајати много дуже. Да бисте га убрзали, након неколико дана од датума пријаве, сазнајте који од стручњака је поверен вашем случају.
Треба вам телефон и пуно име судски извршитељ. Ваш посао са њим један је од многих, па ћете напокон постићи жељени резултат само ако га систематски подсећате на себе.
Да не бисте сами постали кривац за поплаву, морате правовремено прегледати водоводне цеви у стану, проверити непропусност прикључака и пратити стање славина. Можете делимично умањити ризике тако што ћете инсталирати сензор за цурење у купатилу - систем против поплава.
Ако се ипак догодила сметња и преплавили сте комшије, препоручујемо вам да прочитате информације у овом чланку.
Овај видео ће вам помоћи да организујете своје информације шта да радите када комшије одозго преплаве ваш стан.
Савет помоћног тужиоца округа Автозаводски у граду Тоглиатти омогућиће вам не само да правилно прегледате документацију која ће вам требати, већ и да размислите о томе да ли је вредно осигурати вашу имовину од поплаве.
Сада тачно знате у којем редоследу је потребно да поступите како бисте надокнадили штету на имовини када је стан поплављен.
Сачувајте списак докумената који ће вам бити потребни приликом пријављивања на суд како бисте увек били у потпуности опремљени. Понашајте се смирено, не остављајте одушка емоцијама и покушајте да постигнете споразуман предистражни споразум да уштедите живце, време и енергију.
Имате ли нешто за допуну? Или желите да поделите своје искуство у решавању проблема након поплаве комшија одозго? Можете оставити коментаре на публикацију и учествовати у расправама. Образац за контакт налази се у доњем блоку.