Изненадни прекиди гаса ретко се дешавају у стамбеним зградама, али то је питање и данас важно. Када се то догоди, проблем веома нервира становнике. Уосталом, свако има неке послове у домаћинству, укључујући: кување, грејање воде итд. Људи почињу да се брину што не знају ситуацију. Занимају их питања зашто нема снабдевања гасом, како поступити у таквој ситуацији.
Ако у вашој кући нема плина, разлог гашења можете сазнати позивом на број 104 или 112. Диспечер организације за снабдевање гасом одговориће на сва питања, чак ћете знати колико времена неће бити плавог горива на вашој адреси. Али то је тачно у случају када се у вашој кући обављају заказани радови, ако је разлог другачији, тада ће бити потребно предузети друге мере. Размислимо заједно шта да радимо у датој ситуацији.
Да ли је легално искључити гас?
Са правног становишта, снабдевање гасом свим претплатницима који живе у стамбеним зградама или сопственим кућама испоручује се након закључења споразума између заинтересованих. С једне стране је претплатник, с друге стране компанија за снабдевање гасом.
Специјализоване организације за снабдевање гасом које су подружнице у регионима Газпром ПЈСЦ испоручују гас до својих домова, запослени на тим фармама опслужују становништво у случају пропуштања гаса, они су такође овлашћени да обуставе испоруку природних ресурса дужницима
Правни пропис о испоруци гасног горива заснован је на великом броју декрета Владе Руске Федерације, који узимају у обзир основне услове за снабдевање плавим горивом, чињенице регулисања трошкова гаса, прописују социјална начела у погледу гаранција снабдевања становништва становништвом и узимају у обзир преференцијалне услове.
Становник стамбеног објекта дужан је да плаћа природне ресурсе, а компанија мора заузврат осигурати цјелодневно снабдијевање природним горивом.
Све је то наведено у следећим прописима:
- ПП бр. 549 од 21. јула 2008. године, којим се уређују потребе домаћинстава, узимајући у обзир одређене услове потрошача у домаћинствима;
- 69, усвојен 31. марта 1999. „О снабдевању гасом у Руској Федерацији“;
- ПП о правилима за снабдевање природним ресурсима бр. 162 од 5. фебруара 1998. године.
Стога су компаније које испоручују плин кућама и становима у потпуности одговорне за искључивање природног гаса у стамбеној згради или у приватном домаћинству. Да ли је увек легално искључити природни гас без упозорења? Само адвокати могу да одговоре на ово питање. Организације имају право да искључе снабдевање гасом у неким случајевима када се то тиче одређених разлога.
Ови разлози су детаљно прецизирани у Одлуци Владе бр. 410, донесеној 14. маја 2013. године, у њој су описане мере за осигурање безбедности грађана који имају гас и гасну опрему. У случају непоштивања мера безбедности, власник може да изгуби снабдевање природним гасом под законским условима.
У ситуацији када је снабдевање гасом одређено време искључено, гасна служба је обавезна да обавести потрошаче из којих разлога и колико дуго ће нестати снабдевање гасом
Становници високих зграда обавештавају се писменим путем, објављују најаве на улазу у тријем или најављују на локалном емитовању или телевизији.
Разлози за законско искључивање испоруке гаса:
- Када корисник услуге није саставио уговор о хитном одржавању са гасном компанијом.Или се бавио самосталним постављањем и поправком разних гасних уређаја.
- Ако се пронађу неисправности у вентилационом механизму или димњацима.
- У хитним ситуацијама, ако је немогуће локално отклонити истјецање плина, довод плина у цијелу кућу или блок се искључује.
- Клијент не плаћа гас више од три месеца. Компанија такође искључује гас из других разлога, када претплатник прекрши услове уговора о снабдевању.
- Они могу искључити гас ако становник стана не достави податке о количини потрошеног гаса и не пусти контролере да провере стање гасне опреме.
- Престају испоручивати природне ресурсе када клијент не поштује правила за употребу гасне опреме или користи забрањене плинске уређаје.
Непланирано гашење горива када дође до квара кућног карактера, ванредне ситуације у самим гасоводима.
У таквим ситуацијама сервисери примарно брину о животу људи. Због тога становници треба да сачекају док стручњаци не реше проблем.
Ситуације када могу искључити гас
Када потрошач и компанија за снабдевање гасом немају уговор о снабдевању гасом, Газпром има право да искључи извор ресурса и у стану и у кући.
Према закону, становницима је могуће изрећи санкције, почевши од процеса изрицања новчаних казни, а завршавајући и престанком испоруке горива, али одређеним редоследом
Размотрите питање како искључити природни гас за неплаћање у стану или кући. У скоро свим случајевима, искључење из гасног система врши се по једној шеми у утврђеном редоследу.
Опција бр. 1 - за дугове
Ако од станара настане дуг за снабдевање гасом од десет месеци, компанија већ има право да почне да предузима мере за обуставу испоруке гаса. Штавише, законодавство не говори о висини дуга.
Редослед поступака добављача гаса у овој ситуацији је следећи:
- прво што добављач уради јесте да обавести дужника о предстојећем прекиду снабдевања гасом. У писму се наводи планирани датум затварања, разлог обуставе испоруке горива;
- Радници Горгаз-а морају да пошаљу другу петицију у року од 20 дана, како би подсетили да компанија може да прекине снабдевање гасом ако станар не плати дугове;
- када је потрошач игнорисао ово обавештење, стручњаци већ одлазе на своје место. Одсеците цев и заптијте га.
По завршетку техничког рада, гасни радници пишу потврду о копији. Један примерак остаје код њих, други се даје бескрупулозном платиоцу. Комунално предузеће у току дана обавештава снабдеваче гасом о догађају.
Ако становници имају дуг за снабдевање гасом, снабдевање гасом биће обновљено тек након што дужник уплати акумулирани износ за искоришћено гориво
Ако се таква ситуација догоди, закупац је дужан отплатити све своје дугове како би обновио снабдијевање горивом. И не само то: он ће морати да плати трошкове урезивања и пуштања у гасни систем, новчаних казни и других предмета.
Након што претплатник уплати рачуне за искључење и повезивање на гасни систем, има право да се поново прикључи на гасовод.
Требат ће три дана да се обнови доток плина. Једног дана стручњаци провјеравају да ли је у стану са плинском опремом све у реду, потребно је два дана да се прикључите на довод плина.
Опција број 2 - без упозорења
Ако дође до цурења гаса, тада радници за гас могу хитно да искључе славину на целој стамбеној згради. Уосталом, то представља опасност за све становнике високоградње. То је једини разлог зашто је дозвољено искључити довод гаса.
При обављању свих врста планираних поправака, организације за снабдевање гасом могу да покривају гас не више од четири сата месечно
У другим ситуацијама, као што су: дугови, немогућност провере свих гасних уређаја, јер власник стана у овом тренутку није био, компанија нема право да без најаве прекине стан или кућу из снабдевања гасом.
А ако се то догоди, сваки претплатник мора знати да када се гас искључи без упозорења, потрошач има законско право да се обрати адвокатима. У неким случајевима, након парничног поступка, гасне компаније не само да бесплатно испоручују гас, већ и надокнађују моралне, материјалне трошкове.
Ако се одржавање одложи, за сате недостатка гаса изнад норме износ претплате за природно гориво од стране претплатника смањује се за 0,15 процената.
Искључивање довода гаса без упозорења такође мора бити место. Прекидају снабдевање ресурсом када открију све врсте кварова у систему снабдевања гасом
Дакле, станари немају дуговања, а у кући нема гаса и нико не зна разлог за то.
Затим урадите следеће:
- Проверите све славине у стану, морају бити затворене тако да када се гориво обнови, не дође до ванредних ситуација.
- Обавестите комшије о искључењу природног гаса, нека и они блокирају вентиле у стану и провере гасне уређаје.
- Обратите се хитној гасној служби на број 104. Обавестите оператера о проблему.
- У компанији за управљање такође можете сазнати зашто у кући не постоји снабдевање гасом.
Разлог искључења природног гаса у стану или стамбеној згради можете сазнати тако да назовете диспечера у плинској служби телефоном: 104 са мобилног или 112.
Када се појаве хитни случајеви, сервисери морају да елиминишу посао у року од једног дана, а снабдевање горивом се обнавља за 48 сати.
Опција број 3 - на захтев
549, став 51, каже да корисник гасних ресурса може одбити природна горива на сопствену иницијативу. Уосталом, у животу постоје разне врсте ситуација.
Да бисте одбили снабдевање гасом, потребно је платити све дугове за потрошено гориво, као и за покривање свих трошкова повезаних са искључењем са гасовода.
Најчешћи разлог за одбијање централизованог снабдевања гасом је промена гасне пећи на електричну. У овом случају је потребно доставити рачуне организацији за снабдевање гасом која потврђује изостанак дуга од претплатника, подстанар такође сноси све трошкове повезане са сечењем гасовода у стану.
Након тога саставља се акт о искључењу опреме, који би, заједно са писменом изјавом, потрошач требало да укључи у територијалну поделу Газпрома.
Видео запис објављен у наставку помоћи ће да боље откријемо тему искључења испоруке гаса дужницима. У видеу можете видети пример неправилне употребе гасних уређаја:
Системи за снабдевање гасом морају увек бити у функцији, због чега понекад за сигурност корисника природних ресурса изводе превентивно одржавање и поправке.
За одговоран рад стручњака за услуге гаса и снабдевање гасом становима и кућама, претплатницима је потребно правовремено платити накнаду. Када се то не догоди, насилници се кажњавају. Стога, не дозволите дуговања за гас и нећете имати посебних проблема са снабдевањем гасом.
Испод блока напишите о томе с којим сте се проблемима сусрели у овом броју и на који начин су решени. Ваше вредне препоруке помоћи ће осталим посетиоцима нашег портала да реше ова питања.